市卫健委持续推进数字化便民利民

近年来，市卫健委始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕人民群众看病就医急难愁盼问题，不断深化公立医院综合改革，积极推进医疗卫生信息化建设，持续提升医疗服务水平。

一是推进预约取号“便捷化”。建成“健康太仓”APP、“健康太仓”公众号等多个APP预约通道，为市民提供多渠道预约挂号服务。全市二级及以上公立医院均已接入“医保云移动支付”及“医保先诊疗后付费”平台，市民在手机上即可完成预约挂号、签到取号、费用支付等一键操作，无需前往现场进行取号及缴费等操作，大大提升了就诊效率。

二是推进费用支付“多元化”。在全市公立医疗机构上线电子支付，支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式，大大提高了窗口与自助机结算效率，节省了患者排队缴费时间。与市人社局、市医保局合作，实现医保电子凭证、电子社保卡、医保刷脸付等医保支付方式公立医疗机构全覆盖。

三是推进院内就诊“人性化”。市三级医院充分考虑患者院内就医问题，推出“门急诊院内导航”系统。通过上线该系统，将医院门急诊各区域的具体位置信息整合，精确定位到米级。根据患者就医全路程，实现“家—医院—门诊—诊室”的线路规划和导航，合理规划了患者就医路线，极大提升了患者就医体验。