太仓市城市管理局2018年度政府信息公开工作报告

2018年，太仓市城市管理局认真贯彻落实《欧洲冠军联赛_欧洲杯投注官网：全面推进政务公开工作的意见》《太仓市2018年政务公开工作要点实施方案》要求，紧密结合城市管理工作实际，不断规范政务信息公开内容，创新政务信息公开形式，突出政务信息公开重点，提高政务信息公开水平，政务信息公开工作取得了良好成效。现将2018年度政务信息公开工作情况汇报如下：

一、完善制度，推进政府信息公开齐抓共管

为促进政务公开工作规范化开展，我局成立由一把手局长任组长、分管副局长任副组长的政务信息公开工作领导小组，有效确保我局政务信息公开的组织领导机制有效运作。为确保政务信息便于群众知晓，方便群众办事，利于群众监督，坚持公开为常态，做到决策、执行、管理、服务和结果“五公开”的原则，重点公开我局主要职责、机构设置、班子成员分工，行政审批事项、办理条件、办理时限、收费标准和重点工作。注重信息公开的时效性，及时更新完善政务公开内容。政务信息公开工作实现全网覆盖，各部门积极参与推进，使政务信息公开真正做到“五个到位”，即、认识到位、计划到位、领导到位、人员到位和工作到位，实现政务信息公开内容通俗化、热点问题专项化。

二、丰富内容，实现政府信息公开规范透明

自去年我局部门网站从中国太仓网迁移至欧洲冠军联赛_欧洲杯投注官网网站（/）后，我局的信息公开更加规范和透明。我局始终坚持依法、全面、真实的原则，对保留的四大板块内容进行整合并更新完善：首先是注重“新闻中心”、“市容市貌”、“城管简报”、“城管执法”四个栏目更新的时效性，使得百姓在浏览信息时能更加简便迅速。其次是注重研发我局的城市管理二级平台、物业管理信息平台、智能停车管理信息平台和数字环卫二级平台，使得平台建设更加完善，信息公开更加迅速、更加高效。，截至目前，我局在太仓市政务信息公开网站发布我局信息公开内容556条，在中国太仓网和诚信太仓网站进行行政执法信息“双公示”3383条，其中公示行政许可事项1053项，行政处罚案件2330件，使政务信息公开内容更为全面，以更好地接受社会监督。2018年1月至11月底，数字城管监督指挥中心市级平台共受理数字城管案件58013件，立案56726件，立案率97.8%，受理12319城管热线2329件。物管中心共处理答复信访案件422件，对老城区开展汛期前的下水道集中疏通，共清理疏通下水道66691米，清理窨井13439只，维修窨井盖173套。城管进社区工作站扩增至33个。全年完成“六乱”上报案件16619件。完成我市公共自行车全覆盖工作，已建成公共自行车网点430个，共计投入公共自行车5600辆，累计办卡45531张，租还车总量逾587万次，日均租车量4600次，免费租骑率达98.4%以上，绿色骑行实现全市域覆盖。

三、强化载体，提升政府信息公开服务水平

在传统设立政务信息公开宣传栏、城管服务岗，定期更换内容，及时宣传党的路线方针政策、法律法规和局各类信息的基础上，我局努力强化载体建设，提升政务信息公开服务水平。一是开展走进城管体验日活动。为认真倾听群众的意见和建议，共同商讨城市管理良策，更好地为广大群众服务，全年共组织开展3次“市民看城管”体验日活动。通过参观协鑫垃圾焚烧发电厂、数字环卫平台、数字市政平台及公共自行车站点，举行座谈等形式，让欧洲冠军联赛_欧洲杯投注官网：的公众走进城管、了解城管、理解城管。二是抓好两台一报宣传。充分利用电视台、报纸的作用，在太仓日报、太仓电视台等媒体上创办政务信息公开栏目、节目，开展以“查处小微违法行为  筑牢城市文明根基”为主题的欧洲冠军联赛_欧洲杯投注官网：，与太仓日报合作发布“城市管理”专刊15期，公布我局有关政务活动、主要措施和相关政策等，让政务信息公开走进千家万户。三是探索“微”媒体宣传阵地。注重开拓新媒体平台宣传，我局今年以来微信发布信息274篇，微博198条。开展“跟着垃圾去旅行”项目14次，吸引学生、家长和其他市民参与超1200人次。深入社区、街道、学校举办城市文明行（小微执法）、垃圾分类、城管普法宣传等知识讲座31次，结合法定节假日、纪念日和重要时间节点积极开展义务献血、便民服务等志愿活动，惠及人数超5000人次。同时，在政务网公布我局年度工程重点项目内容，并及时跟进工程进展情况，推进了面向社会服务的政务办事公开进程，有效提升了工作透明度。